漯河市郾城区商桥镇：便民服务再优化 营商环境再提升

今年以来，河南省漯河市郾城区商桥镇致力于打造功能完善、设施先进、制度健全、管理规范的基层便民服务中心，政务服务能力整体提升，营商环境水平全面改善，切实打通了服务基层群众和企业的最后一公里。

经过升级改造的商桥镇便民服务中心占地面积300余平方米，入驻有计生、民政、有诉即办、退役军人事务、公安、医保、劳动与社会保障、市场监管、综合事务等12个服务窗口，共有工作人员15名。商桥镇认真落实“绿色通道”制度，对审批服务办件中的“特殊件”或“紧急件”，实行容缺预审、优先受理办理、简化审批流程等方式，为特定对象提供更加快捷、高效的服务通道；同时，便民服务中心为办事群众贴心配备了休息坐椅、饮水机、雨伞、轮椅、老花镜、书刊报纸、医疗箱等物品。截至目前，商桥镇便民服务中心进驻承办事项158项，2023年共办理工商注册登记400余家，服务企业群众3万余人次，收到锦旗5面，感谢信23封。

优化营商环境永远在路上。下一步，郾城区商桥镇将持续强化服务理念，坚持“以人为本，服务群众”的原则，持续加强便民服务中心人员的选派、培训、考核和激励，不断提升窗口人员的专业素养、业务技能和创新能力，用专业提升工作效率，用制度提升管理水平，用态度提升服务质量，努力打造全市一流的基层便民服务中心。（杨昆龙 通讯员 张煜晗 陈锴敏）