河南省信阳市罗山县委书记余国芳调研指导优化营商环境工作

　　7月19日上午，河南省信阳市罗山县委书记余国芳深入到县行政大厅调研指导优化营商环境等工作，强调坚定为人民服务的理念，全方位提高服务效能，全力打造最优营商环境。县委常委、县委办公室主任李城冉参加调研。

　　县政务服务大厅里人来人往，秩序井然。余国芳现场参与体验群众证照办理过程，与窗口工作人员、办事群众亲切交谈，仔细询问政务服务事项、办事流程和群众满意度，认真检视政务服务中存在的问题和不足。余国芳强调，政务服务大厅是政府提供对外服务的第一窗口，代表着党和政府的形象，各相关部门要切实增强服务意识，不断优化行政审批流程，提高办事效率，全力打造最优营商环境。要加大政务服务线上平台宣传，对标一流持续优化行政审批流程，让群众提前了解办理流程、准备好相关材料，真正实现“一次性办理、一窗口办结”。要加强基层乡镇便民服务中心建设指导督导，不断提升全县政务服务能力和水平，切实为广大群众提供高效便捷的政务服务。（石洋洋）